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不少外地的病人是慕名而来,提前一天在附近租宾馆,天不亮就排队挂号。
很多中年人不会网上抢号,黄牛号则是屡禁不止。
就算多一倍的志愿者来维持秩序,门诊也还注定是乱糟糟的。
专属神内的一层楼,病人已经候诊大厅挤到楼道口,不少人是拖家带口,行李箱还放在脚边。
在病人的推推搡搡中,小赵总算明白旱地拔葱的真意了——要先踮起脚,把自己拔高,才能越过层层叠叠的人群,找到去诊室的路。
当小赵挤进门时,张怀凝已经做完所有的准备工作,也不知她是多早到的。
诊室就一间房大小,布置很简单:一台电脑,一张诊床,一个掉漆的衣柜和洗手台。
神经内科有四个大类,分别是脑血管病,周围神经病,癫痫和神经系统遗传性疾病。
介绍上说张怀凝擅长后两项。
作为实习生,小赵不但要观摩学习基本的门诊流程,还要观察主治医师的处事技巧。
虽然事先做了心理准备,但她还是被门诊的混乱程度吓了一跳。
正式叫号,前四位病人都很正常,可从第五位开始就出乱子。
先是5号病人根本没来,改叫6号进来,结果8号又插队想挤进来,好说歹说才劝了出去。
8号刚出去,5号又赶来了,在门口被6号堵个正着。
一番劝说后,5号终于同意,让6号先来。
等6号坐定,她说起话来又没个头,先是语无伦次抱怨了一番求医的艰难,接着又哭诉自己命苦,两个儿子都不愿意来陪诊,说她没事找事。
这是个五十多的中年女人,主诉是偏头痛,之前辗转过好几家医院,有厚厚一叠检查报告,但报告结果基本无异常。
张怀凝只花三分钟看完,就下结论,道:“没有什么大问题,先开点阿司匹林吃吧。
情况没有好转的话,两周后来复诊。”
小赵傻了眼,心想这样接诊会不会太快了?真的不会有疏忽吗?
15号病人是由女儿搀扶进来的,旁边还有行李箱。
病人一进来就长吁短叹,道:“来这里看病真的不容易,挂号都困难。”
“挂号用了多久?”
张怀凝道。
“我们找的黄牛。”
“现在黄牛可不便宜了,其实如果不是太急,正常挂也能挂到。”
病人嘀咕了几句,才开始说病情,“头疼,别的医院说是慢性脑炎,可是吃了药也不见好。
后面换了一家医院怀疑是药物过敏,换了一种药也没好多少。”
病人的女儿也是拿出厚厚一叠片子来,道:“地方的医院的片子这里能用吗?”
“基本能用,拿来我看一下。”
照例是只看三四分钟,张怀凝立刻道:“不用挂我的号了,明天去挂外科,杨浔杨医生的号。
要手术。”
15号病人愣了愣,他女儿则问出了盘桓在小赵心头的问题,道:“医生,我们光是找黄牛就花了两千,还有你的挂号费也要上百,就只看几分钟,是不是太不负责了。
你们大医院也不能欺负人啊。”
这已经算得上质问了,张怀凝没什么反应,依旧心平气和道:“我明白你们的情况了,我绝对不是敷衍你。
我尽量想办法,你们很急的话,就等一下。
先出去,我一会儿再叫你们。”
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