天才一秒记住【做客中文网】地址:https://www.zk01.net
说话好听,态度好,情绪价值给的很足。
姜唯月就喜欢这种店,她以后如果开服装店,加卖抹脸油之类的。
也会把服务做到这种程度。
招店员的第一标准,就是服务态度要好,要用心服务好每一个顾客。
让每一个顾客花钱花的开心,又再一次回购的念头。
服务态度,在这个年代,看起来不是很重要,但是在后世尤为重要。
这个年代,百货商场的售货员,供销社的供销员,都是铁饭碗的工作。
他们觉得自己高人一等,就算是自己开店的个体户,也是觉得自己高人一等,平等的看不起每个来消费的客人。
之前姜唯月去百货商场买衣服,售货员看她穿的不好,对她的态度就很差,最后姜唯月衣服都没有买,直接就走了。
像她这种遭遇,在这个年代,几乎比比皆是。
但在后世就很少见了。
一是后世,处处都是监控,消费者来花钱,就是上帝,如果你眼高于顶,看不起顾客,顾客投诉你,你就会丢掉工作。
再一个就是,后世售货员的工资,是和卖出去东西的数量挂钩的。
他们的底薪很少,如果想要赚高工资,就要服务好客户,把客户服务好了,客户才会消费,他们才能拿到高额的工资。
以至于,后世不管是服装店,又或者是首饰店,店员的服务态度都很好。
甚至你刚一进去店里,店里的售货员,都会争先恐后的服务你。
没有想到,后世才流行提供情绪价值的服务态度,深城在八十年代就开始了。
怪不得,深城会在短短几年,就发展起来。
这就是原因。
最后姜唯月架不住,一家抹脸油女店主的热情似火,去了她的店里。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!