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第二章(第1页)

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和竞争厂商打价格战只是招来客源的第一步,还不足以建立品牌忠诚度。

唯有良好的通讯品质,才能真正稳定军心。

因此,从硬体方面的机房设备,软体方面的技术支援,乃至外包厂商所写的转接系统够不够稳定,是不是容易使用,及基层业务人员的素质,都会直接影响到客户的使用意愿。

“行销业务部门只是前哨站,将客户引进门,真正的功臣是幕后的技术部门。

唯有系统稳定,客户满意,整个公司才有运作的空间。”

投影片开闭,座谈会场静默了几秒钟

啪啪啪啪如雷的掌声从各个角落响起

张行恩向听众微微一点头,含著有礼的微笑步下讲台。

几位子公司的主管已候在走道旁,他一经过,七手八脚的拍他的背,握他的手。

“年轻人懂得不居次、不抢功,很难能可贵。”

子公司总经理麦道尔引著他,来到会场旁的小休弦。

“宝如电通”

与洛杉矶一家公司结合,成立了下游的硬体技术公司,麦道尔便是此间的龙头老大。

张行恩经常来美国与他们会商,两方建立了不错的私交。

秘书端来咖啡。

看着两个主子,忍不住笑起来。

他们两个人站在一起,实在是很有趣的对比。

张行恩瘦削修长,麦道尔矮他一个头,却重达七十公斤;张行恩年轻潇洒,麦道尔六十多岁;张行思充满书卷气息,文质彬彬,麦道雨红通通的脸蛋则像圣诞老公公。

“谢谢。”

张行恩接过咖啡,轻声道谢。

他举止间流出一股内敛和优雅,是属于束方人才有的神秘感。

整洁的黑发服帖在脑后,不必上胶就很依顺。

秘书心中那头小鹿霎时坪枰乱跳。

人家都说,发质是性格的反应。

看他的发丝如此听话,想必个性也是细心体贴的吧!

“咳咳!”

所以说,全球无国界,世界地球村,就是这个好处。

只要住在一个大城市,就能览尽镑国美男子的风采.!

“嗯哼!”

唉!

可惜他只派驻在洛杉矶六周,目前只剩下两个星期了。

难道他的眼光这么高,在洛杉矶都找不到意爱的对象?

“卡特小姐!”

平地一声雷。

“啊!

是!

麦道尔先生,有什么事吗?”

秘书连忙肃立致敬。

“倘若你能停止以眼睛吞掉张先生,替我们拿几个甜甜圈来配咖啡,张先生一定会对你印象更深刻的。”

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